Livrare
Livrare
Comenzile sunt livrate prin companiile de curierat Cargus si/sau Sameday.
Costul livrarii prin companiile de curierat este de 25 lei pentru coletele pana in 2 kg, ce depaseste 2 kg se taxeaza suplimentar inca 1.5 lei pe kg.
Taxa de transport va fi calculata automat in momentul transmiterii comenzii.
Termenul de livrare
Livrarea produselor in stoc se face in 24-72 de ore, in functie de locatia la care acestea trebuie livrate.
Produsele de pe website-ul ELECTRIC GAVROS au mentionat in pagina produsului termenul de expediere estimat. Acest termen reprezinta termenul aproximativ de predare a coletului catre firma de curierat. Termenul mentionat este aproximativ si face referire strict la predarea coletului catre firma de curierat nu de livrarea coletului catre client!
In cazul produselor care nu pot fi livrate în acest termen sau acesta nu mai poate fi onorat, va vom contacta prin e-mail sau telefon.Exceptie fac produsele ce nu se afla in stoc si la care livrarea se face "la comanda". Timpul de livrare al acestor produse va va fi comunicat prin telefon in functie de fiecare produs in parte.O alta exceptie poate sa apara atunci cand exista evenimente speciale de cumparaturi cum ar fi Black Friday sau alte campanii de reduceri . In acele perioade, din cauza volumului mare de comenzi cat si a aglomerarii firmelor de curierat livrarea poate sa dureze peste 10 zile lucratoare. In alte cazuri speciale, daca produsele nu pot fi livrate in termenul afisat va vom contacta prin e-mail sau telefon.
Termenele de livrare sunt informative si nu reprezinta obligatii contractuale.
Clientul are obligatia de a verifica pe loc corectitudinea comenzii (numarul produselor, codurile acestora, starea buna de functionare, neafectata de transport) si de a semna pentru primirea integrala a comenzii. Reclamatiile ulterioare privind aceste aspecte nu vor fi luate in considerare.
Transport produse grele
Produsele de tip cabluri electrice, stalpi etc. care au o greutate mai mare, nu sunt neaparat livrate prin curier ele putand fiind livrate prin alte metode spre ex: catre sediul curierului.
Lista poate fi consultata aici: Locatii Urgent Cargus